So nutzen wir Cookies

Auf mono-play.ch verwenden wir Cookies, damit unsere Website funktioniert, sicher ist und sich an Ihre Einstellungen erinnert. Hier erklären wir Ihnen in klaren Worten, welche Cookies wir setzen, wozu sie dienen und wie Sie sie jederzeit kontrollieren können.

Was sind Cookies überhaupt

Kurz und ohne Fachjargon

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zurückkehren. Ohne diese Dateien müssten Sie sich bei jedem Klick neu anmelden oder Ihre Sprache erneut wählen.

Stellen Sie sich ein Cookie wie eine Garderobenmarke vor: Sie geben sie bei der Ankunft ab, und bei jedem erneuten Besuch wissen wir dank dieser Marke sofort, wer Sie sind. Cookies lesen keine persönlichen Dateien von Ihrem Computer und installieren keine Programme.

Diese Cookies setzen wir

Vier Kategorien im Überblick

Streng notwendige Cookies ermöglichen erst den Betrieb der Seite. Ohne sie funktioniert die Anmeldung, die Spielstand-Sicherung und die Zahlungsabwicklung nicht. Diese Cookies können nicht abgewählt werden.

Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen, etwa ob Sie unsere Seite auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch nutzen und ob Sie Sound in den Spielen aktiviert haben. Sie erleichtern den Alltag, sind aber technisch nicht zwingend erforderlich.

KategorieBeispiel-CookieZweckSpeicherdauerOpt-out möglich
Notwendigmonoplay_sessionAnmeldung und SitzungssicherheitBis zum Schliessen des BrowsersNein
Notwendigmonoplay_authAuthentifizierung Ihres Kontos30 TageNein
Funktionalmonoplay_langGespeicherte Sprachwahl90 TageJa
Funktionalmonoplay_prefsSpiel- und Anzeigeeinstellungen90 TageJa
Analytikmonoplay_statsAggregiertes Nutzungsverhalten365 TageJa
Marketingmonoplay_adsRetargeting und Kampagnenmessung90 TageJa

Analytik und Marketing

Analyse-Cookies zeigen uns in aggregierter Form, welche Seiten häufig aufgerufen werden und wo Besucher abbrechen. Wir sehen Zahlen, keine Einzelpersonen. Diese Daten nutzen wir, um Ladezeiten zu verbessern und unsere 7'000 Spiele besser zu strukturieren.

Marketing-Cookies ermöglichen es, Ihnen relevante Angebote wie unseren 200%-Willkommensbonus oder den wöchentlichen Cashback anzuzeigen, statt zufälliger Werbung. Wer sie ablehnt, sieht weiterhin alle Inhalte, nur weniger auf ihn zugeschnitten.

Cookies von Drittanbietern

Wer setzt ausser uns Cookies

Auf unseren Seiten können Drittanbieter eigene Cookies setzen. Wir erlauben ausschliesslich drei Kategorien: Analyse-Dienste, die uns anonymisierte Statistiken liefern, Werbenetzwerke, die unsere Kampagnen messen, und Zahlungsanbieter, die Transaktionen mit TWINT, Kreditkarten oder Kryptowährungen sicher abwickeln.

Jeder Drittanbieter ist vertraglich an unsere Datenschutzstandards gebunden. Die jeweiligen Anbieter informieren in ihren eigenen Richtlinien darüber, welche Daten sie erheben. Links zu diesen Richtlinien finden Sie in unserem Cookie-Banner unter „Details anzeigen“.

  • Analyse-Dienste: aggregierte Nutzungsstatistiken ohne Personenbezug
  • Werbenetzwerke: Messung und Steuerung von Kampagnen
  • Zahlungsanbieter: Betrugsprävention und Transaktionssicherheit

Einstellungen jederzeit anpassen

Direkt bei uns

Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Banner, in dem Sie alle Cookies akzeptieren oder nur die notwendigen zulassen. Ihre Wahl können Sie später ändern, ohne dass wir Sie aussperren: Klicken Sie unten auf jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ und passen Sie die Kategorien einzeln an.

  • Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
  • Safari: Einstellungen → Datenschutz → Website-Daten verwalten
  • Firefox: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies
  • Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen

Folgen des Blockierens

Blockieren Sie alle Cookies, bleibt mono-play.ch grundsätzlich nutzbar, doch einige Funktionen fallen weg. Die Anmeldung am Spielerkonto scheitert ohne Session-Cookies, gespeicherte Spracheinstellungen gehen verloren, und die 24/7-Live-Chat-Anfrage startet ohne Vorgeschichte jeweils von Null. Zahlungen über bestimmte Anbieter können ebenfalls fehlschlagen, weil deren Sicherheitsprüfung auf Cookies angewiesen ist.

Wie lange Cookies bleiben

Von der Sitzung bis zu einem Jahr

Nicht jedes Cookie lebt gleich lange. Session-Cookies verschwinden, sobald Sie den Browser schliessen. Persistente Cookies bleiben über den Besuch hinaus gespeichert, damit Sie bei der Rückkehr nicht bei null starten. Wir löschen spätestens nach 365 Tagen, auch wenn der Browser es nicht tut.

KategorieDauerGrund
Notwendig (Session)Bis zum Browser-EndeAktive Sitzung verwalten
Notwendig (Auth)30 TageAngemeldet bleiben
Funktional90 TagePräferenzen speichern
Analytik365 TageLangzeittrends erkennen
Marketing90 TageKampagnen messen

Cookies löschen Sie selbst

Sie können gespeicherte Cookies jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen. Danach loggen Sie sich neu ein, wählen die Sprache erneut und sehen wieder das Cookie-Banner.

Änderungen informieren wir aktiv

Transparent statt still

Fragen zu dieser Richtlinie beantwortet unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufige Fragen

Kann ich bei Monoplay Casino spielen, ohne Cookies zu akzeptieren?

Ja, allerdings nur eingeschränkt. Ohne notwendige Cookies ist keine Anmeldung am Spielerkonto möglich. Nur die Kategorien Analytik und Marketing können Sie jederzeit abwählen.

Wo finde ich die Cookie-Einstellungen nach dem ersten Besuch?

Klicken Sie unten auf jeder Seite von mono-play.ch auf „Cookie-Einstellungen“. Dort passen Sie jede Kategorie einzeln an.

Löscht das Abwählen von Marketing-Cookies bereits gesetzte Cookies?

Ja, beim Widerruf über unser Banner löschen wir die betreffenden Cookies sofort von Ihrem Gerät.

Speichern Cookies meine persönlichen Daten?

Cookies enthalten keine Klarnamen oder Kontodaten. Sie bestehen aus technischen Kennungen, etwa einer Sitzungsnummer.

Gelten die gleichen Regeln in der mobilen Version?

Ja, unsere HTML5-Website setzt auf iOS und Android exakt die gleichen Cookies wie am Desktop.